• 华坤的售前、售中、售后服务
售前服务：业务部门及时向用户提供报价等资料，并就公司合同评审意见与用户进行充分协商.
售中服务:客户提出的任何意见，及时进行妥善解决。
售后服务：公司根据客户反馈信息组织各有关部门制定并实施纠正措施，避免类似问题的再次发生。

• 华坤对产品交货的承诺----及时可靠的发运是生产进度的保证
依照订单合同规定，按时按序交货；采取相应措施，保证产品在装卸及运输过程中不丢失、不损伤、不变形、不锈蚀，完好抵达现场；不错发、不漏发，保证产品准确及时运抵现场。

• 华坤所获售后服务之荣誉
荣获2005年获江苏省民营科技企业称号。

• 华坤的其他承诺
对我公司的供货、质量、服务等方面负全部责任，保证按合同完成任务；积极与用户及设计院配合，及时提供技术资料，满足生产进度的要求。

• 华坤质量体系
1 公司质量目标和承诺
公司的质量目标承诺：公司承诺对本公司所提供的产品质量、服务质量负责。
2 公司质量体系发展历程
• 2003年6月component-wiring harness通过UL及CUL认证，UL档案号：E237448。
• 2004年 编制实施第一版质量控制手册，建立、健全了文件化的质量体系
• 2004年6月通过AQA  ISO9001:2000认证。
• 2004年9月通过AQA  ISO14001(1996) 认证。
• 2006年5月通过ISO14000(2004)认证。
• 2007年更换认证机构，7月通过CQC ISO9001:2000 认证。
• 2007年更换认证机构，9月通过CQC ISO14001:2004 认证。
• 2008年7月通过QC080000 认证。
3 管理职责
----公司对最终产品质量和质量管理负责，
----公司各系统、各单位、各班组一把手对所管辖范围的工作质量和产品质量负责。
----对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员，由经理确认资格并予以授权。
----经理每年进行一次管理评审，确保质量体系持续的适宜性和有效性。
4 质量改进
多年来，华坤公司的产品质量一直在稳定提高。为充分满足用户日益增长的明确和隐含的质量要求，公司将不断完善质量体系，管理改善、改善、再改善，质量改进、改进、再改进，保证国内同类产品的领先水平，全面实现公司的质量方针和目标。
5 品质环境政策
遵标守法,预防污染，
节流减废,保护环境，
品质为本,客户导向，
全员参与,持续改进。
珍惜自然资源，实现产品不含有HSPM管理中禁止使用之物质。